【会议通知】2020年全国政务热线发展年会

会议安排
会议主题：“政务热线发展4.0——迈向数字与智能”
会议时间：  2020年12月21日-23日
会议地点：   北京·中国职工之家饭店
组织架构
主办单位：中国信息协会
　　　　　中山大学中国公共管理研究中心
　　　　　中山大学政治与公共事务管理学院
协办单位：中山大学数字治理研究中心
　　　　　清华大学数据治理研究中心
　　　　　中国信息协会客户联络中心分会
　　　　　政务热线发展联盟
承办单位：才博智慧治理研究院
会议议程：
· 12月21日 09:00-17:30　 参会报到，领取会议资料。
· 12月22日 09:00-20:30　《2020年全国政务热线发展研究报告》发布解读；政务热线创新发展实验室启动；《政务热线》期刊创刊启动；政务热线研究实践案例分享；政务热线参访交流及座谈； 2020年全国最佳政务热线评选颁奖典礼。
· 12月23日 09:00-12:00　拟参观交流北京12345市民热线服务中心。